Políticas de Envío

Como empresa legalmente constituida, SICAR Solutions S.A. de C.V. está comprometida con la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, presentamos nuestras políticas de envío, diseñadas para garantizar que recibas tus productos en tiempo y forma a través de los mejores servicios de mensajería.

• Cobertura: nuestro servicio de entrega está disponible exclusivamente dentro de la República Mexicana.
• Precisión de datos: es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envío ingresados sean completos y correctos, ya que de esto depende el éxito de la entrega.
• Notificación: el tiempo estimado de entrega será notificado vía correo electrónico en un período de 24 a 72 horas hábiles posteriores a tu compra.
• Aliados logísticos: subcontratamos a empresas especializadas en mensajería de alto nivel para asegurar el manejo profesional de tus productos.
• Horarios: los tiempos de entrega varían según la mensajería seleccionada y el destino. Las entregas pueden ocurrir en cualquier horario del día.
• Recepción: al momento de la entrega, se solicitará una identificación oficial vigente (INE, pasaporte, forma migratoria o licencia de conducir).
• Garantía de recepción: te recomendamos revisar que tu paquete no presente defectos o alteraciones. En caso de daño visible:
  1. No recibas el paquete.
  2. Registra la incidencia en la boleta de la mensajería.
  3. Reporta el incidente de inmediato a nuestro equipo al +52 (317) 382 6696 o al correo info@sicar.mx.

  *Nota: Al aceptar un paquete dañado, SICAR Solutions no podrá hacerse responsable por daños físicos posteriores.